こちらのコラムでは、無料で使える情報共有のためのビジネスノートツール「welog(ウィーログ)」の運営スタッフが、ビジネスにおける情報共有やナレッジマネジメントについて発信しています。少しでも皆さまのお役に立てれば幸いです。

情報共有
2021.11.04

社内wikiが失敗する原因はどこにあるのか。社内wikiを成功させるための運用ポイント

社内wikiを導入する目的は、組織内にある情報の活用

社内wikiとは

社内wikiの活用で得られるメリット

情報・ナレッジの属人化解消

情報共有による業務効率化

人材教育コストの省力化

社内wikiでありがちな失敗と対策

【失敗例1】利用者が少なく、社内に浸透しない

【対策】メリットや目的を共有する

【対策】運用と管理の担当者を決める

【対策】作成・投稿のルールを決める

【失敗例2】ツールが使いづらい

【対策】テンプレートを作成しておく

【対策】簡単に共有や検索が行えるツールを利用する

【対策】デザインを見直す

社内wikiを失敗させないための運用のポイント

ペーパーレス化を進める

ある程度の情報を蓄積してから運用を始める

情報の蓄積場所を社内wikiと決めておく

wikiが追加されたら社内で共有する仕組みを作る

社内wikiの効果的な作成・運用におすすめな情報共有ツール「welog」

失敗例から学び、社内wikiを成功させよう

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