こちらのコラムでは、無料で使える情報共有のためのビジネスノートツール「welog(ウィーログ)」の運営スタッフが、ビジネスにおける情報共有やナレッジマネジメントについて発信しています。少しでも皆さまのお役に立てれば幸いです。

情報共有
2023.01.16

【2023年版】ナレッジ共有ツールのおすすめ10選。メリットや選定ポイントを紹介

ナレッジ共有ツールとは、ノウハウや成功事例などを組織で共有するツールのこと

ナレッジマネジメントツールとは同義語

ナレッジ共有ツールの種類

ナレッジ共有ツールを社内で導入するメリット

<メリット1>業務の効率化

<メリット2>属人化の防止

ナレッジ共有ツールを選定するポイント

<ポイント1>用途や目的に合っているか

<ポイント2>シンプルで使いやすい操作性か

<ポイント3>フリープランや無料トライアルがあるか

<ポイント4>セキュリティ対策は十分か

【無料あり】目的別・おすすめのナレッジ共有ツール10選

ナレッジ共有・社内wikiツール

welog(ウィーログ)

Confluence(コンフルエンス)

Scrapbox(スクラップボックス)

Kibela(キベラ)

マニュアル作成ツール

Teachme Biz(ティーチミー・ビズ)

tebiki(テビキ)

iTutor(アイチューター)

FAQツール

Qast(キャスト)

Helpfeel(ヘルプフィール)

PKSHA FAQ (パクシャ エフエーキュー)

ナレッジ共有ツールを運用する際のコツ

運用部署や担当者を置く

運用ルールを定める

ナレッジの効果的な蓄積・運用には、ナレッジ共有ツールを活用しよう

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